POWER GIRLS SUPLEMENTOS es una marca dedicada a la comercialización de productos de suplementación deportiva de diferentes marcas nacional e importadas, por medio de canales digitales, y su representante legal Daniel Orlando Rodríguez Sánchez con identificación tributario (RUT) 1033681829-0, domicilio ubicado en Transversal 79 No 68ª-16 sur Bosa Piamonte, Bogotá – Colombia, en lo sucesivo LA EMPRESA, de acuerdo con la ley 1480 de 2011 y demás legislación aplicable hace de conocimiento público los presentes términos y condiciones aplicados en el sitio web: https://powergirlssuplementos.com, y demás sitios relacionados con esta política de uso, compra, entrega, cambios y devoluciones, aviso de privacidad (relacionado con esta web).
Al usar el sitio, usted acepta los presentes términos y condiciones que describen y regulan el servicio de compra y venta de productos (LA EMPRESA) por lo que acepta acogerse a los mismos de conformidad con leyes y reglamentos aplicables que hagan parte de la legislación colombiana, los usuarios de otros países, es su responsabilidad sujetarse a las leyes locales que sean aplicables. En caso de que el usuario no esté de acuerdo con los términos y condiciones, debe abstenerse de ingresar al sitio.
LA EMPRESA se reserva el derecho de actualizar o modificar los términos y condiciones sin previo aviso, todas las relaciones que se realicen entre LA EMPRESA y el Usuario se regirán por el documento que se encuentre vigente.
CAPACIDAD
Los productos y servicios de LA EMPRESA se ofrecen a los usuarios legales para contratar según lo dispuesto en la legislación colombiana vigente, si el usuario no tiene la capacidad legal para contratar no podrá hacer uso del sitio. Al aceptar, el Usuario declara haber leído los presentes términos y condiciones.
REGISTRO
El usuario deberá completar un formulario donde suministrará los datos para su identificación con el fin de la compra y entrega del producto. LA EMPRESA cumple con los principios legales de veracidad y calidad, transparencia y responsabilidad establecida en la Ley estatuaria 1581 de 2012 y demás decretos cuya función principal es dictar las disposiciones para el tratamiento de datos personales y desarrollar el derecho constitucional.
USO DEL SITIO
La web proporciona acceso al usuario a gráficos, textos, diseños, fotografía, expresiones e informaciones, etc. Los cuales hacen parte de la propiedad intelectual de LA EMPRESA. Por lo cual al ingresar al sitio el usuario se compromete a realizar un uso adecuado de su contenido y de los productos que se ofrecen.
Si se verifica el mal uso del sitio LA EMPRESA tendrá el derecho de dar por terminada la relación y ejercer acciones judiciales a las que tenga derecho.
PRODUCTOS
LA EMPRESA pondrá a disposición de los usuarios las referencias de los productos que maneja vía web, acompañado de todos los detalles de diseños, dimensiones, materiales en los que pueden adquirirlos y demás información relevante.
RESPONSABILIDAD
Al hacer uso del sitio el usuario acepta que lo usa bajo su responsabilidad y riesgo.
Según las normas imperativas de la legislación colombiana aplicable. LA EMPRESA no asume la responsabilidad por 1. Cualquier daño, perdida o perjuicio por fallas en el sistema. 2. Cualquier virus que pudiera infectar el equipo del usuario como consecuencia del acceso y uso del sitio 3. La continuidad y disponibilidad del contenido. 4. Los daños o perjuicios que cause cualquier persona que vulnere los sistemas de seguridad del sitio, aun cuando el Usuario hubiera avisado de la posibilidad de tales daños.
El Usuario reconoce y acepta que el sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a LA EMPRESA.
ENLACES
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El usuario exonera de responsabilidad a LA EMPRESA, sus accionistas, empleados, proveedores, diseñadores, ingenieros, contratistas, frente a toda reclamación, demanda o sanción a consecuencia de: 1. Uso del sitio 2. Contenido publicado por el usuario. 3. Violación de cualquier derecho de terceros, lo que incluye sin limitación cualquier derecho de propiedad intelectual, en caso de cualquier demanda derivada a las circunstancias anteriormente descritas facultara a LA EMPRESA para ejercer acciones legales para exigir la indemnización por daños y perjuicios. 4. Se le aclara al usuario que LA EMPRESA hace uso de réplicas de las marcas conocidas.
RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El usuario al ingresar al sitio, adquiere el compromiso de suministrar información personal correcta, el usuario se compromete a no hacer un mal uso de algún dispositivo o software malicioso para intentar dañar el funcionamiento correcto del sitio, vulnerar su seguridad o atentar contra su funcionamiento.
CONDICIONES DE PAGO
LA EMPRESA utiliza como método de pago la plataforma PayU, con la que se podrá realizar los pagos con todos los métodos aplicables ofrecidos por dicha plataforma, de igual forma el pago se realiza con base a los términos y condiciones que para el efecto señale dicha plataforma.
EL tiempo de entrega comenzara a contar a partir de la confirmación del pago, nuestro procesador de pagos PayU deberá aprobar la transacción de acuerdo con el análisis de datos, el usuario recibirá una actualización del estado de su pedida una vez se haya registrado el pago en la plataforma.
ENVÍOS
El Cliente acepta que su pedido será procesado inmediatamente después del clic en la sección de “Facturación y Pago”, y será entregado a través del servicio de mensajería exprés, y tardará entre 2 a 5 días hábiles para la Ciudad de Bogotá. y de 3 a 7 días hábiles a cualquier destino del territorio nacional colombiano.
La entrega se realizará en la dirección indicada por el Usuario en el momento de la compra y se entregará a cualquier persona responsable y mayor de edad que se encuentre en el domicilio en el momento de la entrega, para lo cual bastará la firma de la guía del transportador. Incluye para unidades residenciales o edificios con servicio de portería, la recepción y firma del portero.
Las entregas no se pueden realizar en un horario exacto y en caso de que no haya nadie en el domicilio, la mensajería hará hasta dos intentos de entrega adicionales. En caso de no poder realizar la entrega, el producto será devuelto a nuestro almacén y nos pondremos en contacto con el Usuario para acordar un nuevo envío.
DERECHO DE RETRACTO (CANCELACIÓN O DEVOLUCIÓN)
En caso de que el Usuario no se encuentre conforme con los productos recibidos en su pedido, el Usuario, de acuerdo con la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios, dispondrá de un plazo de cinco (05) días hábiles a partir de la recepción del pedido, para devolver la totalidad del pedido o, en el caso de que así lo prefiera, podrá devolver cualquiera de los productos que formaron parte del pedido total. Este proceso se realiza sin el cobro de ningún tipo de descuentos y sin necesidad de indicar los motivos.
Sin embargo, el Usuario debe hacerse cargo directamente del costo de devolución para LA EMPRESA, ya sea si devuelve el pedido por completo, o si decide devolver solo algunos de los productos del pedido.
LA EMPRESA no se hace responsable por la empresa de mensajería contratada por el Usuario para la devolución del pedido. Siendo así, LA EMPRESA le recomienda al Usuario que le solicite a la empresa de mensajería el comprobante de entrega, cuando el mensajero haya depositado el producto en las oficinas de LA EMPRESA, de manera que el Usuario tenga constancia de que el producto se haya entregado debidamente. LA EMPRESA no se hace responsable por la dirección a la cual el Usuario envíe el pedido para su devolución.
Los costos de la devolución del pedido (como, por ejemplo, gastos de envío a través de empresas de mensajería) serán asumidos directamente por el Usuario. En el caso de que el Usuario no proceda de esta manera o si el producto sufre algún daño, el Usuario acepta que el producto puede sufrir una depreciación o que LA EMPRESA puede rechazar la devolución.
Una vez LA EMPRESA compruebe que el pedido se encuentra en buenas condiciones, procederá a reembolsarle la totalidad de las cuantías pagadas por el Usuario.
– Si el Usuario realizó el pago mediante PayU, LA EMPRESA procesará la devolución de la cuantía pagada en un plazo 48 a 72 horas hábiles, a partir del momento en que el Usuario haya notificado a LA EMPRESA y éste haya confirmado la rescisión del contrato. LA EMPRESA no se hace responsable por los tiempos que la entidad bancaria del Usuario tarde en reflejar la devolución del dinero.
POLÍTICA DE CAMBIO DE PRODUCTOS
LA EMPRESA no admite el cambio entre un producto comprado por el Usuario por otro producto que esté ofrecido en la Página Web.
En caso de que el Usuario quiera realizar el cambio de un producto, deberá ejercer su derecho de retracto sobre el mismo, conforme lo establecido en las presentes políticas y, posteriormente, comprar el nuevo producto que desee.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes términos y condiciones se regirán e interpretaran de acuerdo con las leyes de la República de Colombia, cualquier controversia derivada de este documento se someterá a los jueces competentes de acuerdo con la legislación colombiana, y tanto LA EMPRESA como el Usuario renuncian expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles por razón a su domicilio.
Ultima actualización 01/Sep/2024